Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre O'shop et ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Des variations mineures (couleur, taille, etc.) peuvent exister.

3. Prix
Les prix sont affichés en [FCFA] toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.

5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via [préciser : carte bancaire, mobile money, etc.].

6. Livraison
Les délais de livraison varient entre 24h et 72h jours selon la localité. O'shop ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Retours & Remboursements
Conformément à la politique de retour, le client dispose d’un délai de 7 jours pour retourner le produit (voir section Politique de retour).

8. Service client
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter sur 76 206 54 44