Politique de retour

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat sur O'shop.

1. Délai de retour
Vous disposez de 7 à 14 jours selon la localité  après réception pour retourner un produit s’il ne vous convient pas.

2. Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, non porté et non utilisé.

3. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

4. Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sous 24h selon le mode de paiement utilisé.

5. Contact
Pour initier un retour, contactez notre service client sur 76 206 54 44